|
Consells per al bon ús
del correu electrònic |
|
|
|
En el món
dels internautes hi ha unes normes de cortesia que cal conèixer
i respectar. És el que s'anomena netiqueta o "netiquette"
:
|
|
-
Els missatges han d'anar sempre
signats, és a dir, cal escriure el nom del remitent al final del
text.
|
|
-
No s'han d'escriure missatges
sencers amb lletres en majúscula. Escriure en majúscules
equival a cridar en una conversa.
|
|
-
No s'ha de fer servir el correu
electrònic per fer publicitat o intentar vendre algun producte.
Aquests tipus de missatges són molt mal rebuts, especialment en
els fòrums culturals, científics o educatius.
|
|
-
En les llistes de distribució,
cal intentar evitar diàlegs personals entre dos usuaris que potser
no interessen a la resta. Per enviar missatges personals cal adreçar-se
directament al destinatari, i no enviar els missatges a tot el grup.
|
|
-
Cal ser sempre molt respectuosos
amb els altres usuaris, evitant insults o expressions ofensives.
|
|
-
S'ha d'evitar seguir la veta
a cartes en cadena, piràmides i altres històries per l'estil,
que també es donen en el món del correu electrònic.
|
|
-
Hi ha unes combinacions de caràcters
que tenen un significat especial. S'anomenen "smileys" o "emoticones".
Per exemple, això :-) és un somriure, i això :-( una
expressió d'enuig (gireu el cap 90º portant l'orella esquerra
cap a l'espatlla esquerra per veure-ho més clar).
|
|
-
A Internet conviuen diferents
plataformes i sistemes operatius, en entorns lingüístics diferents,
i això provoca que alguns usuaris tinguin problemes per a representar
o llegir les lletres amb accents i altres caràcters com la ç
o la ñ. Tingueu-ho en compte quan envieu missatges a les llistes
de correu.
|
|
-
També us recomanem que
us rellegiu un parell de vegades els missatges abans d'enviar-los: els
textos breus, concisos i ben redactats fan de bon llegir!
|
|
|
|
Com podreu veure,
la majoria d'aquestes "normes" es poden resumir en una de sola: aplicar
el sentit comú, el respecte i la tolerància. També
us volem donar un parell de consells referents a la seguretat:
|
|
-
No respongueu mai a cap missatge
on us demanin la vostra contrasenya o dades personals, encara que qui l'enviï
digui ser l'administrador del sistema.
|
|
-
Passeu sempre per un detector
de virus els materials que us arribin adjunts a un missatge de correu electrònic.
Els virus poden "encomanar-se" tant si són fitxers executables (.COM,
.EXE, .BAT, .PIF, .DLL...) com documents d'algunes aplicacions (.DOC, .XLS,
.SAM...).
|
|
(Aproximació
a Internet -Francesc Busquets)
|